Proizvod kupljen u web trgovini možete vratiti u roku od 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Ispunite obrazac i odmah ćete na e-mail dobiti potvrdu primitka s datumom i vremenom.
Što slijedi nakon slanja: proizvode vratite najkasnije u roku od 14 dana na adresu Lumera, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, Stjepana Štafileja 10, 21217 Kaštel Štafilić. Neposredne troškove povrata snosi kupac. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, a povrat možemo zadržati dok ne zaprimimo proizvode. Više na stranici Povrati i reklamacije.